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mito
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淘宝店铺营销策划

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发表于 2014-11-6 11:38:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
辛辛苦苦报名了网店活动,就得全力以赴,以达到最理想的成效。因此,严格来说,店铺的活动能否为我们所好好利用,需要多方面去综合考虑,像市场、产品、客服、发货、售后等,当所有这一切工作都做好了,方能奏出活动最理想的乐章。对于店铺活动策划,该怎样做?
  店铺活动,一般有两种,一是,自己店铺内的活动;二是,参加店铺外的活动。就两种不同类型的活动,淘宝资源吧 虚拟货源来跟大家一起说说里面的营销技巧吧!

  (一)店内活动
  1、明确活动的目的
  你的活动目的是什么?清仓?周年庆?还是节日促销?在做活动前,必须要把活动的目的展示在顾客的面前,否则会很容易让顾客以为你的货是否卖不出去才打折清货。若真让顾客产生这样的想法的话,不但会影响活动的效果,还会降低顾客的满意度。
  2、规定活动的时间  
  活动必须有一个明确的时间段,告知顾客只有在这个时间段买才能享受到优惠,否则超过时间不买的话,马上恢复原价了。比起卖家们天天放着打折促销的牌子来说,这种风方法既不会影响客户的体验度,也不会让顾客对你的衣服产生一种低价的感觉。
  3、选择活动的形式
  活动的具体形式包括有:满就送、满就减、拍卖、限时折扣、秒杀、包邮、团购、搭配减价、赠品策略等。这些形式可以根据自己店铺的实际情况适当选择。
  4、注入流量  
  当活动的一切准备工作都做好了后,就要开始考虑流量的问题了。首先要在宝贝的店招、首页、左侧自定义、宝贝描述中展示我们的活动,每个角落都有活动的身影,让顾客一进来就看到并知道店铺正在搞活动,从而刺激其消费。
  5、客服导购及售后
  一个好的客服每个月能给你带来20%的增长率,所以客服在售中,一定要注意引导顾客。如一个顾客买了一件外套不包邮的,我们可以这样做引导:亲,这件外套搭配这个打底秋衣是很不错的,而且还可以包邮哦! 我们要学会引导顾客,有时顾客自己决定不了的事情,你可以给她一个建议。若你的你营销做得好的话,售后跟不上,也是不行的。

  (二)店外活动营销

  一般来说,店外活动也就是指淘宝活动,常见的淘宝活动有:天天特价、淘金币、手机淘宝、试用中心、VIP俱乐部、聚划算等。对于这些活动,具体来说,我们该怎么做?
  1、关于产品  
  参加淘宝活动的产品质量一定要过关,利润保持在50%以上,这样你做活动,就算没有钱赚,也不至于出现亏损。
  2、关于价格
  活动促销离不开低价,所以我们参加活动要保证即使不赚钱,也不要亏钱。当然,在资金允许的情况下,亏点还是可以的。活动带来的不仅是一款促销产品的销量,通过关联营销,它还能够带动整店其他宝贝的转化率。所以,我们做淘宝营销,不要一味只想着盈利,流量也是很重要的,有了流量就有转化的可能,自然好评率和转化率也会得到提升。到时销量也就不成问题了。
  3、关于销量  
  商家在参加活动前,一定要看下活动的要求,具体多少个销量才可以参加,多少个好评可以参加,这个从宝贝一上架就要开始培养了。
  4、关于宝贝描述  
  宝贝描述详情页一定要做好关联营销和搭配推荐,活动产品可以是不赚钱,但目的是引流,关联营销和推荐的产品就就尽量要有可观的利润,这样活动表面看起来是亏了,但是后期的效果非常强大。
  综上所述,店铺活动策划该怎样做?不管是从市场,还是产品,再到客服、发货,店内店外活动都必须以此作为支撑要点,这样整个活动才能有效进行。

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发表于 2014-11-6 12:16:03 | 显示全部楼层
介是神马?!!
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支持一下
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发表于 2014-11-6 13:35:46 | 显示全部楼层
我抢、我抢、我抢沙发~
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发表于 2014-11-6 15:07:43 | 显示全部楼层
秀起来~
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发表于 2014-11-6 15:36:26 | 显示全部楼层
元芳你怎么看?
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