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mito
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淘宝客户申请部分退款有评价的入口吗?淘宝哪些情况无法评价?

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发表于 2022-8-1 07:10:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
评价是计入到商家店铺信誉等级的途径,售后维护也是商家运营重要内容,那么淘宝客户申请部分退款有评价的入口吗?淘宝哪些情况无法评价?
1、淘宝消费者评价入口开放需满足两个条件:
(1)订单交易状态显示为交易成功;
(2)交易成功后的时间在15天内,若为追评则可以在交易成功的180天内评价。
若淘宝客户申请退款且已经完成退款,需根据以上两点作为参考,也就是说订单中有部分商品成功交易且在交易时间内则开启评价入口,可以进行评价。
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